켄터키주는 공식적으로 고용 보험 시스템을 혁신하기 위한 계약을 수여했습니다. 이는 COVID-19 팬데믹 기간 동안 실업 수당 청구 급증을 효율적으로 처리하지 못한 시스템의 실패로 인한 조치입니다. 앤디 베셔 주지사는 Deloitte Consulting과의 협력을 발표하여 현대화되고 통합된 플랫폼을 구현할 것이라고 밝혔습니다. 이는 수십 년간 문제의 원인이 된 오래된 시스템을 대체하고자 하는 목적으로, 많은 사람들에게 불편함을 초래해 온 시스템을 개선할 것으로 기대됩니다. 이 업그레이드는 청구 처리를 간소화하고 사용자 경험을 향상시키며, 팬데믹이 시작된 이후 시스템을 괴롭혔던 백로그 문제를 해결할 것으로 예상됩니다.
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